Я составил Гайдлайн по написанию информационных текстов, который будет интересен как заказчикам, так и райтерам. Я не претендую на то, что подход единственно правильный. Это лишь метод, который я использую в работе.

План длинный, и может возникнуть мнение «Из-за какого-то текстика так заморачиваться». Так пишутся не просто тексты, которыми вы наполняете сайт, чтобы поисковик «сожрал контент» и поднял сайт в выдачи. Так пишутся новости, которые распространяются по сети, формируют общественное мнение и заставляют людей купить товар.

Шаг 1: Для кого пишем. Целевая аудитория
Шаг 2: Цели написания текста
Шаг 3: Исследование
Шаг 4: План написания текста и Биты
Шаг 5: Социальное доказательство
Шаг 6: Написание итогового текста
Шаг 7: Чистка текста. Что удалять
Шаг 8: Проверка на наличие недоказанных оценок
Шаг 9: Вычитка вслух
Шаг 10: Итоговая редактура
Шаг 11: Структуризация текста
Шаг 12: Предварительная верстка
Шаг 13: Аналитика и доработка

Одинаково ли вы будете разговаривать с давним приятелем за кружкой пива, четырёхлетним племянником и, выступая перед советом директоров компании? Если будете говорить на «чужом языке» с читателем, вы потеряете аудиторию в первых трёх предложениях.

Узнаем аудиторию. Что дальше?

Поиск языка читателя.

Выпишите себе особенности языка аудитории, для которой пишете: сленг и профессиональные выражения, профессиональный юмор, длина и структура предложений. Это тот инструментарий, который позволит завоевать доверие читателя.

Выпишите себе ясные цели в виде реакции читателя.

• Формирование устойчивого желания купить товар или услугу.
• Оформить подписку на журнал.
• формировать мнение на заданную тему и поделиться записью в социальной сети.
• Удерживать внимание читателя на протяжении текста, последовательно рассказывая рецензию на фильм.
• В формате кейса рассказать о возможностях сервиса IP-телефонии и убедить его воспользоваться бесплатным пробным периодом.

Распечатайте информацию, которую планируете использовать для работы. Запаситесь маркерами и выделяйте то, что может пригодиться. Не бойтесь того, что у вас на столе появится гора бумаг, даже если пишите небольшую заметку в блог. Со временем вы научитесь работать быстро.

После того как соберёте достаточное количество информации, глядя на цель текста, вы легко сможете составить последовательный план. На этом этапе я предпочитаю использовать принципы сценаристов в своей работе.

• Наращивайте напряжение с каждым абзацем.
• Держите в голове, к чему должна прийти история (реакция читателя).
• Постройте историю так, чтобы желаемая реакция читателя была естественно сформированной мыслью. Не убеждайте читателя ни в чём. Это вызовет мгновенное отторжение. Расскажите ему историю, благодаря которой он сам примет нужное решение.

Биты – термин из сценарного дела. В кино означает «Поэпизодный план». Это готовый сценарий, в котором нет диалогов, но есть описание, о чём эти диалоги. Написание такого плана позволит понять правильность структуры текста. И отредактировать работу на начальном этапе.

Пора обратиться к тому материалу, который вы накопали вначале, и избавиться от личной оценки в работе. Только сухие факты.

Это самый приятный момент работы. Вы пишете с небывалой скоростью. За час рождается текст длиной в 10 тысяч знаков. Вы ликуете и гордитесь собой. Но пришло время удалить текст. Удалить 60-80% того, что вы написали.

Все что вы пишите в виде личной оценки – брехня. Не важно, правда это или нет. Проверьте работу на наличие оценок. Докажите мнение или удалите его.

Читайте работу вслух. Громко, с выражением, как учили в школе. Чтение вслух позволит избавиться от длинных и сложных предложений, ненужных аллитераций и созвучных звуков на стыках слов.

Корректор стоит 30-50 рублей за тысячу символов.
Просто заплатите корректору за работу.

Сверстайте текст в конструкторе, прежде чем отдавать на проверку заказчику. Это позволит заранее увидеть, как текст будет выглядеть в веб-версии. Найдите блоки с плохой структурой и доработайте материал.

Когда работу прочитает 300-500 посетителей сайта, найдите слабые места. С помощью карты скроллинга в Яндекс.Метрике найдите блоки, после прочтения которых, посетители уходят со страницы.